Auteur Anne-Elisabeth Alba
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Article : texte imprimé
Anne-Elisabeth Alba, Auteur |L'analyse collective et approfondie de l'événement indésirable lié aux soins passe par une culture positive de l'erreur. Elle en recherche la cause, qui fera l'objet d'une action correctrice. Le comité de retour d'expérience sécurise le processu[...]